Principy ochrany soukromí na Vivantis.cz

Vivantis.cz se vám snažíme přizpůsobit na míru. Na základě vašeho chování na webu personalizujeme jeho obsah a zobrazujeme vám relevantní nabídky a produkty. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ nebo do prostoru mimo lištu souhlasíte s využíváním cookies a použití údajů o vašem chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a v reklamních sítích na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete kdykoliv vypnout nebo upravit veškerá nastavení v Nastavení soukromí

Doprava ZDARMA od 2 000 Kč  | 2 měsíce na vrácení
Zákaznický servis  [email protected] | 468 006 315

Reference našich zákazníků

97%Zákazníků doporučuje obchod
99%Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita dopravy

Kvalita komunikace

Hodnocení kvality obchodu vivantis.cz od 5758 reálných zákazníků prostřednictvím nezávislého nákupního rádce Heureka.cz

  • 14. říjen 2019

    • Pro 
    • Spolehlivý obchod Spokojenost
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 14. říjen 2019

    • Pro 
    • neskutočne rýchle doručenie prehľadný web
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 14. říjen 2019

    perfektní

    •  
    Vyjádření obchodu Hezký den, vážený zákazníku,

    děkujeme Vám za čas strávený hodnocením našeho obchodu. Moc nás těší, že nás doporučujete a že Váš nákup proběhl perfektně. ☺

    Těšíme se na další příjemnou spolupráci.

    Krásný a pohodový den Vám za tým Vivantis.cz přeje

    Radka
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 14. říjen 2019

    zboží na fotkách odpovídá dodanému zboží, což není pravidlem u všech eshopů

    • Pro 
    • přehledný eshop příjemné ceny velký výběr skvělá komunika s obchodem
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 14. říjen 2019

    Nemožnost výměny za jinou velikost, přestože v nabídce je.

    •  
    Vyjádření obchodu Hezký den, vážený zákazníku,

    děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Vážíme si každé recenze, která je pro nás vždy motivací pro zlepšování našich služeb.

    Mrzí nás Vaše nespokojenost s našimi postupy při odstoupení od kupní smlouvy. Níže Vám přikládám odkaz, kde naleznete podrobně vypsán postup, jak zboží co nejjednodušeji na odstoupení od kupní smlouvy vrátit. Výměny zboží neprovádíme.

    https://www.vivantis.cz/vraceni-reklamace/

    Příjemný den Vám přeje

    Radka
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 13. říjen 2019

    • Pro 
    • rychlé dodání
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 13. říjen 2019

    Zatim řeším vraceni hodinek ale neposlali fakturu a na mail odpovedel automat, termin ktery dal na odpověd prisluneho cloveka tez nedodrželi

    •  
    • Proti
    • Neposlali fakturu a neodpověděli jak slíbili do x pracovnich dnů.
    Vyjádření obchodu Hezký den, Hu,

    děkujeme Vám za čas strávený hodnocením našeho obchodu. Vážíme si každé recenze, která je pro nás vždy motivací pro zlepšování našich služeb.

    Dle systému vidím, že na každý Váš e-mail jsme Vám vždy reagovali během několika desítek minut. Dodací list i postup pro odstoupení od kupní smlouvy Vám byl do e-mailu zaslán 2x. Telefonicky jsme Vás ohledně zaslání postupu do e-mailu kontaktovali a doporučili zkontrolovat v e-mailu spamovou složku.

    Hodinky budeme očekávat vráceny k odstoupení od kupní smlouvy.

    Příjemný den Vám přeje

    Radka
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 13. říjen 2019

    • Pro 
    • Rychlost s jakou bylo zboží připravené
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 13. říjen 2019

    Vše OK.

    •  
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 13. říjen 2019

    • Pro 
    • rychlé dodání
    Vyjádření obchodu Hezký den, Aleno,

    děkujeme Vám za čas strávený hodnocením našeho obchodu. Moc nás těší, že nás doporučujete a že kladně hodnotíte rychlost doručení balíčku.

    Věříme, že v budoucnu u nás opět s radostí nakoupíte. ☺

    Krásný a pohodový den Vám za tým Vivantis.cz přeje

    Radka
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

dny
:
hodiny
:
minuty
:
sekundy